Жалобы
Вне компетенции
Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша
26 февраля 2022, 20:08
1
Здравствуйте. Помог своей маме зарегистрироваться и поставить ставку в пари матч. Выйграла ставка с кэф , сначала выплатили потом все списали. Видеоверификацию она прошла. В чем причина списания всех средств?
Сумма:
1680 ₽
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - передача аккаунта в управление и ставки не игрока. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
0
Здравствуйте. Причина видимо в том, что не смогли достаточно хорошо подготовить маму к прохождению видеоверификации. Букмекер запрошен, итог очевиден)
* Сумма нескольких приветственных бонусов