Жалобы
Вне компетенции

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

28 февраля 2022, 17:17
1

Моему аккаунту уже больше 1,5 лет. Год не играл..решил закинуть денежные средства. И видимо зря, что связался с этим Букмекером !!! После нескольких успешных ставок решил вывести денежные средства. Заблокировали вывод. прошел повторную верификацию. Все запрошенные документы предоставил. С моего счета нагло украли более 30000 рублей!!!!Получил ответ от БК: «На основание пункта правил 12.4 и 7.1 было принято решение о списание средств, полученных недобросовестным путем и отказать в их выплате.»Прошу помочь в решении этого вопроса

Сумма: 30237
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - мультиаккаунт. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - мультиаккаунт. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
Копировать токен