Жалобы
Не решено

Некорректно принятое или рассчитанное пари

2 марта 2022, 02:48
2

Здравствуйте, мой логин на мостбет 758420, были сделаны 2 ставки (номера 13190806 и 13190618) Открытый чемпионат Австралии Махач Т — Кресси М , 03:11 Тай-брейк в матче — ДА Матч состоялся и в 4 сете был сыгран тай-брейк (ссылка на матч на оф. сайте турнира ) Сначала мне 40 дней рассчитывали ставку, потом оформили возврат Поддержка отказывается пересчитывать результат. Прикрепляю 2 скрина с результатом и ставками Номер моего счета указан выше, почта , Цупис привязан к . Чтобы получить депозит пришлось сделать около 60 ставок по 500р. Наплевательское отношение к клиентам. Хотелось бы перерасчета на плюс и получения честно выигранной ставки. Спасибо

Сумма: 31280
Комментарий администратора
По информации от букмекера, ставки аннулированы согласно п.п. 2.23 по причине ошибочных коэффициентов. В пересчете ставок по корректному коэффициенту букмекером отказано.
Alsen
0
Здравствуйте. Букмекер запрошен.
Спасибо, буду ждать ответ
Копировать токен