Жалобы
Вне компетенции

Некорректно принятое или рассчитанное пари

2 марта 2022, 11:50
4

25 числа сделала 3 ставки на матч, все они выйграли, но букмекер рассчитал все ставки возвратом и запросил верификацию. Все фото отправила, иконка верификации в личном кабинете пропала, но свой депозит вывести так и не дают, говорят ждите 60 дней. Судя по репутации данного букмекера, многим людям отказываются выплачивать выигрыш. А мне отказываются отдавать даже мой депозит!!! Возврат ставок в связи с пунктом 6.9 (не спортивный характер матча), хотя на официальном сайте турнира с этим матчем все нормально, и у других букмекеров тоже все нормально, а Зенит просто не хочет выплачивать выигрыш. СРО ответили, что данный букмекер не в их юрисдикции. Просьба разобраться в данной ситуации. Готова ждать 60 дней, если они вернут мне мой выигрыш, но ждать два месяца, что бы вернуть свой же депозит, это двойное издевательство над клиентами.

Сумма: 98000
Комментарий администратора
По информации от букмекера, ставки сделаны на матч, который предположительно имеет признаки договорного характера. Арбитраж Легалбет не принимает жалобы на возврат ставок в связи с подозрением в неспортивном характере игры.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, ограничения со счета сняты.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера ставки сделаны на матч, который предположительно имеет признаки договорного характера. Арбитраж Легалбет не принимает жалобы на возврат ставок в связи с подозрением в неспортивном характере игры. Счет временно находится на проверке.
Так букмекер много чего может придумать. Во всех букмекерских конторах есть результат этого матча, на официальном сайте турнира с матчем все нормально, а Зенит просто деньги отдавать не хочет
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен