Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
2 марта 2022, 13:44
7
Добрый день, помогите пожалуйста вывести средства со счёта. Винлайн запросил для верификации фото договора с банком, я им его предоставил, но их не устроило что номер карты написан от руки в договоре, но я же не виноват что у них такой типовой договор, другой договор банк предоставлять отказывается. Что мне делать? не понятно!
Сумма:
36000 ₽
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вы можете предоставить выписку по карте с Вашими ФИО, номером карты и печатью.
Дмитрий Демин
0
Подскажите пожалуйста что там по моей проблеме? Мне поддержка не отвечает
Дмитрий Демин
0
Отправил позавчера, от поддержки тишина...
Дмитрий Демин
0
Хорошо попробую
0
Банк Зенит. Логин 13254740. Номер телефона 89085502985