Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

2 марта 2022, 13:44
7

Добрый день, помогите пожалуйста вывести средства со счёта. Винлайн запросил для верификации фото договора с банком, я им его предоставил, но их не устроило что номер карты написан от руки в договоре, но я же не виноват что у них такой типовой договор, другой договор банк предоставлять отказывается. Что мне делать? не понятно!

Сумма: 36000
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вы можете предоставить выписку по карте с Вашими ФИО, номером карты и печатью.
Подскажите пожалуйста что там по моей проблеме? Мне поддержка не отвечает
Отправил позавчера, от поддержки тишина...
Alsen
0
По указанной эл. почте вас не находят. Укажите номер счета, либо телефон в ЛС.
Alsen
0
Здравствуйте. По каком у банку у вас договор в таком виде? Букмекер запрошен по ситуации.
Комментарий был отредактирован
Банк Зенит. Логин 13254740. Номер телефона 89085502985
Копировать токен