Блокировка вывода средств - верификация

прошло почти месяц с момента того как я пытаюсь вывести деньги с этой конторы, с у меня запросили фотографии чего только угодно, я выслал уже и селфи, и коммуналку и даже 3 раза кидал в пдф формате выписку по банковской карте, причем отвечали последний раз две недели, после того как выкатил жалобу, сразу ответили и запросили фотографию с паспортом в руках так еще и на фоне компьютера чтобы была видна переписка! Мало того, разрешение фотографии должно быть 2к качество, это на какую камеру и каким образом я должен фотографироваться чтобы и переписка была, и меня было видно и данные в паспорте? Я уже не знаю куда податься, с каждым разом все хуже и хуже, это может продолжаться до бесконечности, я написал уже на нескольких сайтах, чтобы мне помогли решить эту проблему, но увы