Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
4 марта 2022, 15:01
4
После выигранной ставки не могу вывести деньги уже неделю, писал и в мессенджера, и звонил на горячую линию. Сначала девушка на горячей линии сообщила что на аккаунте нет никаких ограничений и мне следует общаться на электронную почту. Обратился 4 дня назад, ответа до сих пор нет, горячая линия теперь недоступна. Проверяю каждый день по несколько раз, пишет одно и тоже (по техническим причинам вывод средств временно недоступен).
Сумма:
1500 ₽
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен.
1
Деньги пришли
2
Видимо из-за вас они начали решать вопрос, сразу пришло письмо, ошибка пропала, деньги поставил на вывод, пока не пришли, просьба не закрывать жалобу до прихода денег, мало ли что
0
Почту проверяю, папку спам тоже, кроме того что обращение зарегистрировано больше писем не было