Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
8 марта 2022, 20:47
8
пополнил баланс на сумму 25 т.р. Проиграл несколько ставок, на счету 18941 рубль, и тут внезапно порезали лимиты, хотя не скажу, что вообще там выигрывал за все своё время, по моим подсчетам 30±5 тысяч. Ну ладно, в этот же день захотел снять всю сумму, т.к. играть совсем не давали, лимиты на события были от 0 до 100 рублей. И тут при выплате мне изменили способы вывода, вместо карты был лишь перевод на ЦУПИС кошелек. И вот идет уже 3-й день, а сумму вывода ещё висит, в техподдержке не отвечают, там вообще до них не достучаться. Помогите разобраться в ситуации и вывести деньги.
Сумма:
18941 ₽
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
0
Спасибо, вопрос решен положительно. Но не советую играть в Винлайн
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Выплатили вам выигрыш?
Дмитрий Демин
0
Да. Через 5 дней после предоставления документов. Но до этого тянули дней 10. Сейчас лимиты 100 рублей 😁
0
Значит документы не отправил,вот и не выводят тебе бабки,а лимиты порезали,потому что скорее всего ты знаком с вилками😁
Flumqoo
0
Верификацию проходил. Насчет документов, да, после 10 дней в ожидании сейчас запросили фото документа-оригинала с печатью, подтверждающего, что карта принадлежит мне. Отправил. Снова жду. Вилками не занимался, просто ставил, хорошо анализировал 😉
0
10 дней прошло, деньги вернулись на букмекерский счет. Объяснения причин нет. Служба поддержки не отвечает. Помогите
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Дмитрий Демин
0
Пока тишина... Техподдержка не отвечает на электронную почту. На звонки сразу сброс идёт.
Комментарий был отредактирован
* Сумма нескольких приветственных бонусов