Проблема с бонусными средствами

9 марта 2022, 21:00

Добрый вечер. Сегодня столкнулся с проблемой фрибета. После проигрыша фрибета в 2000р на винлайн зачислили фрибет ещё в 1 тысячу. Ставил на ничью с кф 3,1 и за учётом вычета 1к фрибета должна была прийти сумма в 2100 рублей на баланс. В ставках пишет: ставка выиграла. Но пишет что выигрыш равен 0. Очень странно, так как писал и на сайте и на почту, а также звонил, но не отвечают уже в течении часов 6. Подскажите в чём проблема и как дозвониться и вообще разобраться в ситуации. Ps. всю верификацию прошёл. Также видел, что проблема за последние дни практически у всех пользователей, так в чем проблема бк винлайн??

Дубликаты жалобы:
/complaint/14066041/

Сумма: 2100 ₽

Комментарий администратора

По информации от букмекера, бонус аннулирован по причине нарушения правил БК - мультиаккаунт. Действия букмекера в рамках правил.

Мне только что ответили очень грубо и вообще непонятно, сотрудники как будто специально сливают переписку

Номер ставки: 923594610. Номер: +7 (967) 041-58-80

Укажите, пожалуйста номер счета или телефон.

Если Вам будет нужно:
Ставка на матч: Порт — Чианграй Юнайтед
Ставка: Ничья
Исход встречи: 0:0
Ставка выиграла!

Очень прошу вас помочь разобраться в ситуации, чтобы деньги вернули

Номер ставки: 923594610. Номер: +7 (967) 041-58-80Помогите пожалуйста разобраться

8 953 игрока

№2 в народном рейтинге

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".