Проблема с бонусными средствами

10 марта 2022, 01:37

Здравствуйте, возникла проблема в том, что моя ставка не пошла в зачет бонусов. Якобы она была сделана позже. Написав в поддержку, мне ответили что учитывается только первая ставка, но по факту это и была первая ставка. Я написала об этом, на что мне сказали что уже учитывается время расчета ставки! Хотя в правилах это упоминается крайне смутно, и не понятно совсем. Так же прилагаю скриншоты. Большая просьба разобраться в этой ситуации.

Сумма: 15700 ₽

Комментарий администратора

Бонус начислен в полном объеме. Проблема решена игроком самостоятельно. Букмекеру рекомендовано внести уточнение в правила акции.

Нам сообщают, что бонус уже начислен в полном объеме. Больше претензий к конторе нет?

Конечно начислен, потому что я ночью сделала ставку, что бы хоть что-то отбить, так притензия по поводу не засчитаной ставки у меня осталась.

Букмекер запрошен по жалобе.

Вот еще пара скриншотов

3 819 игроков

№8 в народном рейтинге

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".