Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
10 марта 2022, 12:14
1
Здравствуйте, в целом контора нравится ,удобное приложение ,хорошие коэффициенты, роспись в лайве и линии тоже достаточно хорошие .Играю уже достаточно долго ,суммы на балансе были и больше ,спокойной все выводил ,но сейчас ,запросили повторную верификацию , вывод средств закрыли. запросили документы ,оперативно отвечали ,отравил фотку паспорта и фотку с паспортом и листом бумаги где написано для пари матч, в этот же день. Прошло уже 7 дней , ответа так и нет ,в поддержке стандартные ответы. Букмекер заявляет ,что они одни из лучших на рынке ,ну пусть тогда будут лучшими во всем . Буду благодарен если поможете решить и ускорить процесс повторной верификации.
Сумма:
300000 ₽
Комментарий администратора
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Для проверки документов букмекеру необходимо некоторое время. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.
0
Здравствуйте. Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Для проверки документов букмекеру необходимо некоторое время. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.
* Сумма нескольких приветственных бонусов