Проблема с бонусными средствами

13 марта 2022, 17:23

Сделал депозит пол бонус 100%, после чего совершил пару ставок и у меня списали бонус под предлогом окончания срока на отыгрыш, который составляет 3 дня со дня активации бонуса. Но прошло только 2 дня…) прикладываю скрины общения с представителем париматч и историей операций лицевого счёта. Где видна дата пополнения и зачисления бонуса.

Сумма: 6000 ₽

Комментарий администратора

Бонус аннулирован согласно правилам акции.

Датой активации бонуса считается дата зачисления бонусных средств и собственно самого бонуса на счёт. Что подтвердил представитель париматч в телеграмме. Как я могу начать выполнениЕ условия по обороту, до зачисления самоГо бонуса? Если есть такой способ, то поделитесь, очень интересно. Бонусные правила нарушены самой БК, у меня на Выполнение условий по обороту было менее 2 суток, вместо 3, указанных в правилах к бонусу

Здравствуйте. По правилам акции оборот нужно выполнить за 3 дня с момента активации бонуса, а не с момента депозита. Вы активировали акцию 10 марта и не уложились в срок. Бонус аннулирован согласно правилам акции.

10 числа я подписался на бонус, тк бонус даётся на депозит, то и активируется он после внесения депозита. Полнейший бред и жульничество со стороны БК, кроме, как воровством денег с лицевого счёт это никак назвать нельзя

Выдержка из правил акции. 4.4. Для вывода любых средств с игрового счета, Участнику Акции после
активации Акции необходимо отыграть Бонус, т.е. заключить пари на сумму,
превышающую сумму Бонуса в 7 (семь) раз с коэффициентом не менее 1.70 в
течение 3 календарных дней с момента активации Акции. Возможность
вывода денежных средств с игрового счета Участника Акции будет временно
ограничена до выполнения данного условия. Если указанные условия не
будут выполнены в период Акции, сумма в размере суммы Бонуса будет
списана с игрового счета Участника Акции.
А активируется акция путем нажатия на кнопку "участвовать". Это самый первый пункт правил акции.