Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

14 марта 2022, 20:02
5

Здравствуйте! Хотел вывести деньги в Бетсити. Сначала заблокировали аккаунт,сказали что нужна актуализация данных. Прислал фото,сказали что надо быть подальше от камеры и паспорт держать в одной руке а бумагу с надписью конторы,моего номера телефона,и актуальным числом в другой. Прислал. Пишут паспорт надо держать в правой руке а бумагу в левой( это какой-то ужас!!!). Прислал. Потом оказывается фото не того формата(фотал на планшет). Прислал с телефона. В письме пишут что игровой счёт привязан к эл.почте. В аккаунт по-прежнему не могу зайти.В тех.поддержке пишут что актуализация не завершена,ждите ответ по почте. То есть что фото не того формата они за 2 мин. поняли,а когда прислал нормальное они сутки не могут ответ дать. Прошу разберитесь с этой дичью!!!

Сумма: 52947
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Сколько по времени уже ваше фото проверяют?
Извините,ну что там есть какой-нибудь ответ от букмекера по моей жалобе? Хоть что-то скажите,когда я наконец выведу свои деньги,или нафиг в суд подавать?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Всё,деньги вывел, ребят от души спасибо!!!
Почти 2 суток, с вечера 13-го.
Копировать токен