Жалобы
Вне компетенции

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

14 марта 2022, 21:53
6

Вчера зарегистрировался в данной конторе, сделал всего лишь три ставки и они все выйграли, в итоге пытаюсь вывести деньги- не дают. Запросили кучу фото, я их отправил, теперь не известно сколько ждать. Помогите пожалуйста с решением вопроса.

Сумма: 50400
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - передача аккаунта в управление и ставки не игрока. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - передача аккаунта в управление и ставки не игрока. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
Все деньги у меня отобрали, лучшая контора
Назначили видеоверификацию, написано можно заказать за час. Был заказан звонок на 16:50 , в это время звонка не поступило. Сейчас уже 18: 05 , в чате ответ что все специалисты заняты. И сколько я должен ждать? Мне весь день сидеть перед компьютером и ждать звонка? Я считаю это незаконным удержанием средств. Нечего назначать столько видеоверификаций, раз не хватает специалистов.
Прежде чем назначать свои видеоконференции, надо обеспечить бесперебойную работу для начала. Почему вместо того чтобы забрать свои деньги, я помимо отпрвленной кучи фото, еще и вынужден ждать звонка.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Как давно вы отправили фото?
Вчера,14 марта
Комментарий был отредактирован
Копировать токен