Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

15 марта 2022, 20:41
3

Добрый день хранители правопорядка Legalbet. Неделю назад зарегистрировался на сайте ggbet, подтвердил данные через Единый ЦУПИС. Затем уточнил у онлайн техподдержки все ли у меня нормально с аккаунтом? Мне ответили, что все отлично, я могу играть и ничего не бояться. В итоге после череды удачно сделанных ставок мне пришло уведомление о необходимости подтверждения аккаунта. Запросили скан паспорта, скан страницы с регистрацией, фотографию паспорта и почты на фоне лица, а так же ИНН. Я отправил документы за исключением ИНН, так как я на вахте ближайшие 2 месяца и просто нет возможности отправить фото, но при этом номер ИНН в письме указал. В ответ пришло сообщение, что необходимо переделать сканы документов. С учётом, что это сканы, а не фотографии и качество сканов хорошее, смысла переделывать нет. Очевидно, что и ИНН фотографировать смысла нет, так как это уже началось затаскивание, что бы я просто попрощался с деньгами. Правил бк я не нарушал, никаких тактик, стратегий не использовал, ставил вообще почти что рандомом. Даже не было планов выводить всю сумму, так как я давно смирился, что на дистанции все равно выигрывает букмекер. Ранее играл на тотализаторе 5 лет, там оборот почти 200кк, потрачено около 15кк и ни разу ничего подобного не было, но с недавних пор там нет возможности пополнения. Перешёл на легальную букмекерскую компанию ggbet в надежде продолжить получать удовольствие и адреналин от игры, а получается, что там просто легально кидают на деньги. Так же предлагаю пройти видеоверификацию в каждом сообщении, но реакции ноль. Уже общался на форумах, что верификацию бесполезно пытаться пройти если ты на старте вышел в плюс. Если так и дальше пойдет, поддержу идею коллективной жалобы в прокуратуру. Очень надеюсь на помощ хранителей правопорядка на этом сайте!

Сумма: 90000
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Добрый день! Спасибо большое Администрации сайта за помощь в решении проблемы. Так как GGBET в России больше не работает, нет возможности проверить функционал аккаунта, но все равно огромное спасибо, что принимали участие в решении моей проблеммы!
Представитель БК GGBet.ru
Представитель БК
0
Ваша жалоба принята в обработку.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Букмекерские конторы вообще не очень охотно сканы принимают. Сделайте просто фото документов на обычный телефон с соблюдением всех указанных требований. А свидетельство ИНН можно скачать в электронном виде в ЛК на сайте ФНС. Я такое отправлял в контору и у меня приняли.
Копировать токен