Проблема с бонусными средствами

18 марта 2022, 12:30

Поставил на вывод средств, оператор позвонил по видео для прохождения идентефикации, всё подтвердили, далее ставлю снова на выплату средств, сначало висела заявка обрабатывается букмейкером, деньги с аккаунта списали, заявка вовсе пропала из личного кабинета будто я её вовсе не создавал, деньги списали но на карту не зачислили !!!!

Сумма: 1200 ₽

Комментарий администратора

Бонус аннулирован по причине нарушения правил БК - мультиаккаунт. Действия букмекера в рамках правил.

Здравствуйте. Вы в курсе, что регистрация нескольких счетов - это нарушение правил БК?

Прошу помочь решить проблему

Вчера висела заявка в обработке 1200 но сегодня она вовсе исчезла, деньги пропали их нет ни на карте ни на аккаунте в вине

Как понимать? Я не делал регистрацию нескольких счетов

В предыдущей жалобе вы писали от лица женщины.

Общий аккаунт с женой и как нам быть с проблемой?

Вы нарушили правила акции. Контора имеет полное право аннулировать вам фрибеты.
6.1. Акция действительна только для одного телефонного номера, счета, адреса, IP-адреса, номера банковской карты. Повторное участие в Акции не допускается. Участие в Акции под видом другого лица не допускается и ведет к аннулированию результатов и блокировке аккаунта.

У меня осталось моих 100 рублей на аккаунте я могу с них играть и делать ставки ? Чтобы потом выводить ? Или уже этот аккаунт не годен для дальнейших игр

Ничего не нарушено произошла ошибка у вас проверьте внимательнее пожалуйста. Предыдущая жалоба написана с другого аккаунта на котором до сих пор висит статус «проверка идентификации» по этой причине пришлось создавать другой аккаунт

Аккаунт и был привязан на один номер. Играли с одного телефона с одного ip почему у меня анулировали мои рубли ??? Выводила жена перед выводом ей звонил оператор по видео

8 924 игрока

№2 в народном рейтинге

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".