Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

18 марта 2022, 14:11
2

Добрый день. с 07 марта пытаюсь получить свои деньги сначала с пин-ап, теперь с иванбет. Мой ID1751000 После запроса средств на вывод, были запрошены документы для верификации, которые были отправлены, а верификация завершена. При повторном запросе на снятие средств после верификации, заблокировали вывод средств и запросили другие документы, для прохождения повторной верификации, которые также были отправлены. С тех пор букмекер не отвечает ни на письма, ни на звонки. Прошу вашей помощи в решении данного вопроса

Сумма: 78000
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Подтверждаю, 29 марта была осуществлена выплата, выигрыш получен в полном объеме. Верификация очень затянулась, поддержка отвечает с большой задержкой по времени, хотя документы все предоставлялись вовремя. Возможно специально затягивают с выплатой. Вернусь ли еще в эту БК? Скорее нет чем да. Общение операторов и поддержки это конечно нечто =) Все удачи
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
На данный момент представитель БК Ivanbet на сайте отсутствует. Рассмотрение жалобы невозможно.
Копировать токен