Жалобы
Необоснованно

Блокировка вывода средств - верификация

18 марта 2022, 18:19
4

Проходим проверку с По запросу службы безопасности, отправил следующие документы: Фото паспорта, фото договора на оказание услуг связи, ежемесячный счет на услуги в pdf, выписку киви кошелька, селфи с паспортом на фоне переписки(4 раза их не устраивало качество отправленного мною фото), фото оплаченной квитанции за комм услуги, скриншот из личного кабинета налоговой с номером ИНН, фото снилс, фото 19-ой станицы паспорта, фото военного билета... Сотрудники службы безопасности продолжают надо мною издеваться. Запрашивабт одни и те же фотографии документов по 1-4 раза и пишут, что их не устраивает качество.. Это беспредел какой-то. Прошло уже четыре месяца с начала верификации. Помогите пожалуйста решить вопрос с выводом денег Всю переписку со службы безопасности 1х ставка вместе с определенными документами готов предоставить

Сумма: 179722
Комментарий администратора
Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.
Прошу рассмотреть мою вторую жалобу. Я уже им нотариально заверенные копии отправили Брянск, а они говорят, что не получали документов
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Что у вас с верификацией на данный момент? Удалось пройти проверку?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. У вас на данный момент запрошено фото свидетельства о рождении.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен