Жалобы
Необоснованно

Блокировка вывода средств - верификация

20 марта 2022, 10:32
3

Хорошо, что такая ж"льническая организация покидает РФ. Такие тут не нужны. Зарегистрировал аккаунт и некоторое время в него не заходил, бонус даже не трогал, он мне не важен. И тут вижу сегодня, что аккаунт заблокирован всвязи с злоупотреблением доверием конторы и для получения бонуса. Бред бредовый. Пишу в поддержку онлайн. Бот там отвечает , что так и есть, контора провела всеобъемлющее расследование, были привлечены лучшие спецы мира, и раскрыла в моём лице мировой заговор с целью хищения их бонуса. До свидания, ваши правила идут вразрез с человеческими понятиями честности и совести.

Комментарий администратора
Аккаунт с указанной почтой зарегистрирован 14 марта и денежных средств не содержит. Основания для жалобы отсутствуют.
Являюсь активным пользователем данного казино уже больше года, всегда использовала бонусы при депозите, тк они их чуть ли не каждый день сами предлагают.

И вот настал день "икс" когда я с реальных денег в провайдере эндорфина выиграла 50 тысяч рублей и поставила на вывод. (вывод был 48.000р).
На почту мне приходит письмо якобы я злоупотребляла их бонусной программой.. Значит 1.5 года все было окей, а как с реальных денег занесла более менее сумму, сразу бан без пересмотра причины. Я ничего не нарушала (тем более в провайдере эндорфина нельзя играть на бонусные средства) полное неуважение к игроку, могли бы хотя бы вернуть депозит, а так это уже воровство получается.
ID игрока 19863271
Прошу обратить внимание на данную жалобу и как то повлиять на данное заведение.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Аккаунт с указанной почтой зарегистрирован 14 марта и денежных средств не содержит. Основания для жалобы отсутствуют.
Представитель БК GGBet.ru
Представитель БК
0
Занимаемся решением вашего вопроса, ожидайте, пожалуйста.
Копировать токен