Жалобы
Вне компетенции
Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша
22 марта 2022, 16:12
2
Играл в данной конторе до момента пока не дали фрибет, который я и проставил, он зашел, мне почему-то максимальную ставку сделали ноль, играть я больше там не могу, я поставил на вывод и началось, запрашивали фото документов, потом еще фото, потом звонили мне по вотсапу, сказали в течение 5 рабочих дней вопрос решат после звонка, сегодня уже 7ой рабочий день, денег нет. Я так понимаю выигрывать с фрибета нельзя в этой конторе, и мне ничего не отдадут? Помогите разобраться пожалуйста
Сумма:
24200 ₽
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - передача аккаунта в управление и ставки не игрока. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
Руководитель отдела арбитража
0
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - передача аккаунта в управление и ставки не игрока. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Сумма депозитов игроком выведена.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
* Сумма нескольких приветственных бонусов