Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
23 марта 2022, 11:36
1
Пишет, что неправильный логин или пароль. Восстановление не работает. Пишет - обратитесь в службу поддержки. Служба поддержки на емэйл не отвечает. В чате никого нет. В телеге бот, на оператора не выйти. По итогу: В счет не попасть. Что с деньгами на счете происходит неизвестно. Саппорт гасится. Просто дичь какая-то. Прошу помощи!
Сумма:
20000 ₽
Комментарий администратора
Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Стандартная ситуация для Бетсити. Вероятнее всего, доступ к аккаунту будет восстановлен в течении 1-2 дней, либо получите запрос на предоставление документов от службы поддержки БК. Если ситуация сохранится, то отпишитесь, сделаем запрос букмекеру.