Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
23 марта 2022, 15:41
7
Здравствуйте. Выиграла ставку, внесла депозит, начала вывод средств, всё шло хорошо, захожу через час и вижу что заблокировали из-за подозрительных действий. Требует пройти повторную верификацию по видео, нажала пройти идентификацию, так и не позвонили, прошло больше 2 недель. Пожалуйста помогите
Сумма:
2100 ₽
Комментарий администратора
Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Удалось пройти верификацию?
Руководитель отдела арбитража
0
Проверьте работоспособность мессенджера и отсутствие блокировки звонков. До вас не могут дозвониться.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Мессенджер установлен на зарегистрированный номер телефона? Блокировки звонков нет?
Дмитрий Демин
0
Здравствуйте. Какой именно мессенджер? В телеграмме установлен на зарегистрированный номер и блокировки нет
Руководитель отдела арбитража
reerober
0
Viber или Whatsapp.
Дмитрий Демин
0
На вотсапп тоже тот же номер
* Сумма нескольких приветственных бонусов