Жалобы
Необоснованно

Блокировка вывода средств - верификация

24 марта 2022, 07:53
1

Запросили повторную идентификацию. Отправил все документы, выписки и карты. Последний ответ с не установленными сроками пугает.

Сумма: 50000
Комментарий администратора
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Для проверки документов букмекеру необходимо некоторое время. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Не волнуйтесь, как правило, в течение 10 дней документы проверяют. После этого либо получите сообщение о завершении проверки либо дополнительно что-то запросят. Пока жаловаться рано.
Копировать токен