Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

24 марта 2022, 08:27
9

Добрый день Уважаемый Легал Бет, долго держала себя в руках, чтобы не обращаться к вам за помощью в надежде пройти верификацию самой, однако это уже что-то за гранью возможного. Моя верификация началась и длиться по сегодняшний день! То есть уже более двух месяцев. Я уже отправила казалось все что можно: фото с паспортом которое приняли раза с десятого обвиняя в том, что я пользуюсь фотошопом; фото паспорта; фото Снилс; фото инн; квитанцию об оплате коммунальных услуг; договор с оператором; скрин из киви кошелька, выписка по счету и куча всего остального. Считаю, что отправленных мной документов уже более чем достаточно, чтобы пройти данную верификацию. Даже банк на ипотеку просит меньше документов, чем тут чтобы меня верифицировали. Помогите пожалуйста !

Сумма: 85
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Нам сообщали, что у вас запрошено фото 19-й страницы паспорта. Вы его предоставляли?
Сегодня прислали запрос на фото с листком бумаги и кодом, скажите это уже последний этап или после этого ещё что то будет ? А то уже страшно
Добрый день, селфи отправила, деньги отдали, спасибо
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Отправьте селфи с кодом, а дальше будем узнавать, нужно что-то еще или нет.
Дмтрий, здравствуйте, подскажите есть новости ? Я отправила им свидетельство о рождении и контора молчит уже 4 день. Просмотр верификация уже идёт почти 3 месяца, я отправила все что можно. Ранее кстати На все документы отвечала support, а на свидетельство о рождении отвечали security
Конечно, это они запрашивали ещё 25.03 в этот же день я им все отправила, спустя 3 дня запросили свидетельство о рождении, тоже уже все отправила и жду
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Дмитрий, скажите, букмекер что то ответил ?
Копировать токен