Жалобы
Не решено

Некорректно принятое или рассчитанное пари

26 марта 2022, 15:23
4

Со мной такое впервые конечно, не знаю как закончится эта ситуация. Сделал 2 ставки(на одну игру, теннис), она сыграла, рассчитали по коэффициенту, после я на выигранные деньги продолжил делать ставки. В один момент мой баланс стал отрицательным, минус 2114 рублей. Я не сразу понял в чем дело, после зашёл в историю ставок. Оказалось, через некоторое время эти ставки пересчитали почему-то, и рассчитали как по коэффициенту 1. Итог, у меня на балансе в конторе -2114 рублей.

Сумма: 500
Комментарий администратора
По информации от букмекера, ставка рассчитана с кф.1 по причине ошибочного коэффициента. Арбитраж Легалбет не видит значимой некорректности в оценке события. В пересчете ставки букмекером отказано. Статус жалобы - не решено.
Номер аккаунта 9509865
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
1
Букмекер запрошен по жалобе. На всякий случай укажите номер аккаунта или телефон.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
1
Выложите, пожалуйста, скрины ставок, на которых видно время приема.
Копировать токен