Проблема с бонусными средствами

26 марта 2022, 22:52

БК Winline Возврат ставки , ссылаясь на нарушения правил , но правила не были нарушены , как оспорить возврат ставки , добиться честно рассчитанной ставки и выплаты , и доказать что правила не были нарушены, помогите пожалуйста . Предполагая что бк захочет обвинить меня в мультиаккаунте , хочу узнать как оспорить это в досудебном порядке и решить этот вопрос ?

Сумма: 8000 ₽

Комментарий администратора

По информации от букмекера, бонус аннулирован по причине нарушения правил БК - мультиаккаунт. Действия букмекера в рамках правил.

Здравствуйте. Вы не ошиблись. По информации от букмекера, бонус аннулирован по причине нарушения правил БК - мультиаккаунт. Действия букмекера в рамках правил.

Хотела бы узнать знать как это можно оспорить ?

Это никак не оспорить. Давать игроку бонус или не давать - это право БК. Если контора считает, что вы нарушили правила, то имеет полное право отказать вам в получении бонуса.

Букмекер запрошен по жалобе ?

Запрошен.

Выложите, пожалуйста, скрин ставки, на котором видно время приема.

Дмитрий , изучив похожие жалобы на данную БК можно заранее сделать вывод что они обвинят в нарушении правил - мультиаккаунт , подскажите можно ли это оспорить в досудебном порядке , доказать что Игра была честной ?