Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
27 марта 2022, 14:09
1
сделал депозит на 5к и выиграл ставки на 14к, заблокировали счёт и сказали явиться в лигу ставок, сначала сказали ожидать 30 дней, а потом пришло письмо что в течение 120 дней придёт ответ о блокировке, считаю действие конторы неправомерным, помогите пожалуйста
Сумма:
14367 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекерской конторой установлен срок рассмотрения обращения игрока - 120 дней. Арбитраж Легалбет считает столь длительную задержку верификации необоснованной. Право игрока на оперативное получение своих денежных средств нарушено.
* Сумма нескольких приветственных бонусов