Жалобы
Без рассмотрения

Блокировка вывода средств - верификация

27 марта 2022, 22:25
3

Играю в этой бк более 5 лет. Отправили на "случайную" проверку игрового счета. В течении 7 дней устраивал фотосессии с собой любимым и моими документами для проверки, по итогу все ещё проверяют, хотя фото уже не требуют. Многократные обращения в поддержку не дали результата. Поддержка кормит ответами из разряда "сроков проверки нет, ожидайте". На вопрос, если пункт правил, в котором описана процедура данной "случайной" проверки ответили: "Екатерина П.:В правилах нет данной информации. Екатерина П.:Того требует лицензия, проводить проверку счетов. Не знаю, что делать, не хочу чтобы это затянулось на месяца, как у других игроков. Помогите.

Сумма: 10000
Комментарий администратора
Ваша жалоба - на офшорную БК Марафон. Ее деятельность на территории РФ незаконна. Арбитраж Legalbet помогает решать споры только с легальными букмекерами.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
В какой конторе вы играете? .ru или .com?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
На офшорные конторы мы жалобы не принимаем.
Копировать токен