Блокировка вывода средств - верификация

28 марта 2022, 12:44

Всегда ставил на Париматч, но так как бк ушло на редизайн, пришлось искать альтернативу Сравнив по всем конторам коэффициенты на нужное мне событие, выбор пал на Лигу Ставок Пополнил счёт на 25000 рублей, поставил ставку, в последствие выиграл После выигрыша зашёл в приложение и столкнулся с тем, что ничего не прогружалось и в последствие вышло уведомление, что мой аккаунт заблокирован Сразу же начал бомбить поддержку, сказали написать заявление и ждать 30 дней, ужасная контора, не связывайтесь с ней, неизвестно, вернут ли мне деньги

Сумма: 25000 ₽

Комментарий администратора

Букмекерской конторой установлен срок рассмотрения обращения игрока - 120 дней. Арбитраж Легалбет считает столь длительную задержку верификации необоснованной. Право игрока на оперативное получение своих денежных средств нарушено.

Букмекер запрошен по жалобе.

Добрый день, прошёл месяц, продлили блокировку на 120 дней)
Самое интересное, сказали пройти идентификацию в ппс ( самый ближайший в 150км), предоставить паспорт, инн и снилс
Приехал, предоставил все данные, но сотрудник взял только паспорт, хотя я ему 2 раза говорил про инн и снилс, в итоге позвонил в поддержку, сказали, что у меня не предоставлен инн и снилс

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Для проверки документов букмекеру необходимо некоторое время. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

Добрый вечер, прошло уже более 10 дней, а ответа нету

6 010 игроков

№3 в народном рейтинге

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".