Жалобы
Не решено
Некорректно принятое или рассчитанное пари
28 марта 2022, 16:31
1
.у меня несколько выигранных ставок на теннис пересчитали с коэффициентом 1.0 и списали деньги со счёта.А проигранные-оставили без изменения.Но даже после пересчёта не хватает на счету 4000 руб.По телефону горячей линии-обещали разобраться и ответить в течении часа,но прошло больше 2-х суток-ответа нет,телефон не отвечает.Так же нет ответа на жалобу по эл.почте.
Сумма:
9000 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, ставки рассчитаны с кф.1 по причине ошибочного коэффициента. Арбитраж Легалбет не видит значимой некорректности в оценке событий. В пересчете ставок букмекером отказано. Статус жалобы - не решено.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
* Сумма нескольких приветственных бонусов