Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
30 марта 2022, 08:20
5
Добрый день. Вопрос такой, почему имея учётную запись в цупис которой много лет и она подтверждена лично, я отправляю видео данной букмекерской конторе с паспортом и датой, но они всё равно молчат и не разблокируют мой счёт. Прошу разобраться с данной ситуацией.
Сумма:
1000 ₽
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена игроком самостоятельно.
0
Букмекер разблокировал счёт, но выплата теперь висит в обработке.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вы на какую именно контору жалуетесь? Мелбет или Балтбет?
Дмитрий Демин
0
Добрый день, Балбет, прошу прощения, как изменить?
Руководитель отдела арбитража
1fedx
0
А когда вы видео отправили?
Дмитрий Демин
0
Как только вы отвечаете, со стороны букмекера всё происходит в мою пользу. Претензий больше не имею, спасибо.
* Сумма нескольких приветственных бонусов