Жалобы
Необоснованно

Блокировка вывода средств - верификация

30 марта 2022, 13:55
4

Добрый день. Аккаунту больше 1,5 года. Номер аккаунта 64394677. Ставки на топовые турниры, АПЛ, РПЛ, Бундеслига, Турция суперлига, Италия серия А,B, Испания примера, сегунда. Пополнил 20 числа на 20000, поиграл, пополнил еще на 5000. Ставки выиграли, на счету 96000. Поставил на вывод 30000, попросили паспорт, отправил, ставлю на вывод 30000, попросили селфи, ставлю на вывод 15000, просят выписку из лк банка, прислал, сказано что счет успешно верифицирован. Следом прислали предупреждение что аккаунт проходит проверку, до 30 дней. Обнулили ставки, историю транзакций. Знаю по опыту что ваш арбитраж не принимает жалобы менее 10 дней, поэтому пишу сейчас. Дата блокировки . Знаю что будет видеоверификация, готов пройти ее в самые кратчайшие сроки. Спасибо, надеюсь на вашу качественную работу!

Сумма: 96769
Комментарий администратора
Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Завершена у вас проверка?
Дмитрий Демин помогите! 1хставка игнорирует меня! Я отправил им снилс в распечатанном виде и в пдф. В пластике у меня нету! Дмитрий почему вы тоже игнорируете меня?
Я просто надеялся что Вы запросите букмекера, и верификация не упрется впритык к 30дневному сроку, почитав решённые, это кому то помогало, был бы рад чтобы Вы поспособствовали этому процессу.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Ну, вы уже в жалобе сами на все ответили) Проверка может идти до 30 дней, через какое-то время, вероятнее всего, получите приглашение на видеоверификацию. Нужно просто подождать.
Ставки и историю вам не обнулили. все восстановится после проверки.
Копировать токен