Жалобы
Решено

Некорректно принятое или рассчитанное пари

31 марта 2022, 17:40
6

Мексика – Сальвадор. Тотал 2-го меньше 18.5 аутов в матче. 1,7 коэффициент. Ставка 10000 руб. Сообщают ложную информацию, тянут время, постоянно «переобуваются». Ставка выиграла, а рассчитали проигрышем. Обратился в чат поддержки в приложении. Спросил откуда у них информация от 19 аутах. Игнорируют. Вместо этого просят, чтобы я прислал минуты аутов в игре. Через несколько часов присылаю им минуты и количество аутов - 17. В ответ мне сообщают, что в игре было 19 аутов, именно поэтому ставку рассчитали проигрышем. Уточняю, читают ли они, что я пишу или нет. Отвечают: если не согласны, пишите по эл.почте свои данные, количество аутов и официальный источник информации, где указано иное количество аутов (не 19). По трансляции матча 17 аутов у гостей. Вот минуты, на которых они были:9,13,17,21,22,26,36,37,40,42,59,62,67,80,84,90,90+3. На сайте статистики нет на этот матч вообще. По информации myscore(OPTA) у гостей 12 аутов. То есть о 19 аутах информации нет НИГДЕ. Откуда они взяли информацию о 19 аутах объяснять не считают нужным. Пересчитывать ставку не хотят. Постоянно меняют позицию. Сначала им нужно было сообщить минуты аутов в чате. Затем это стало не нужно. Направляют писать на почту и указывать официальный источник информации. При этом сами указывать источник информации, из которого берут информацию, не желают.

Сумма: 17000
Комментарий администратора
Ставка пересчитана на выигрыш.
D.B.G.
1
Спасибо за помощь
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Ваша ставка пересчитана на выигрыш.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
D.B.G.
0
Номер счета (id): 343230281.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. ID аккаунта укажите, пожалуйста.
D.B.G.
0
По почте в открытую смеются.
Копировать токен