Жалобы
Решено
Техническая неполадка или не работа сайта букмекера
2 апреля 2022, 13:59
2
После ребрендинга сайта БК не могу зайти в свой личный кабинет. Получаю сообщение о том, что аккаунт заблокирован. Техподдержка букмекера не объясняет причину блокировки. Но мою просьбу разблокировать аккаунт, чтобы я смог вывести остаток денежных средств, ответили, что проблема решается и нужно подождать 24 часа. Спустя 24 часа никакого ответа от букмекера не поступило, и я написал им повторно. На что мне ответили, что нужно ждать и ускорить процесс невозможно. В связи с описанным выше, прошу администрацию Легалбет помочь решить проблему, чтобы мне разблокировали аккаунт и позволили вывести средства со счета.
Сумма:
12000 ₽
Комментарий администратора
Технические проблемы устранены, доступ к аккаунту восстановлен.
Руководитель отдела арбитража
0
Технические проблемы устранены, доступ к аккаунту восстановлен. Проверяйте.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.