Блокировка вывода средств - верификация

3 апреля 2022, 12:51

Доброго времени суток . Играл себе играл на бк Леон , пополнял выводил , и вот вчера поставил много ставок все зашло , баланс стал 29к . После попытки вывода , запросили верификацию , которую успешно прошёл . Запросил вывод ещё раз , который по итогу отменили и заблокировали аккаунт с подписью о проверке аккаунта их службой поддержки которая займёт 30 дней . Зачем тогда просили верификацию . Чую , что могут меня кинуть на деньги . Попробуйте решить пожалуйста , был бы благодарен .

Сумма: 29134 ₽

Комментарий администратора

Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.

Что за видеоверификация?

В заранее согласованное время контора позвонит вам по видеосвязи и задаст вопросы относительно вашего аккаунта, чтобы проверить его принадлежность.

Здравствуйте. Никто вас кинуть на деньги не собирается. Это стандартная проверка счета предусмотренная правилами БК. Вероятнее всего, займет около месяца или чуть меньше. Ближе к концу срока вы, скорее всего, получите приглашение на видеоверификацию. На данный момент пока нет оснований для жалобы. Просто ждите ответа от конторы.