Жалобы
Решено

Блокировка вывода - верификация

4 апреля 2022, 19:42
1

Здравствуйте, заблокирован вывод средств, ещё с конца января , для верификации уже запросили: фото паспорта, фото карты, выписку по карте, фото на фоне переписки со службой поддержки, фото квитанций жкх + чек об оплате квитанций, фото СНИЛС, фото ИНН, скриншот из личного кабинета Гос. услуг, далее спрашивали водительское удостоверение, заграничный паспорт, фото 19 страницы паспорта и сегодня последнее попросили фото, где я должен сделать селфи в руках с листком бумаги, на котором написан код и сегодняшняя дата, но опять ответили ваши данные приняты, ожидайте. Я как понимаю, опять ждать 3-4 дня как у всех (успел ознакомиться с жалобами) и опять что-то попросят. Очень прошу помочь в решении вопроса, так как верификация уже длится 2 месяца, постоянно запрашивают новые и новые документы, иногда просят перефотографировать по несколько раз, но в целом все документы принимали без проблем. Просто как мне кажется, я уже предоставил достаточное количество документов, чтобы подтвердить мою личность. Надеюсь, что вы мне поможете.

Сумма: 50000
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен