Блокировка вывода средств - верификация
Добрый день! У меня сыграл экспресс общий выигрыш составил 182К. После окончания игрового события, мне было предложено пройти верификацию и проверку, после предоставления всех требуемых документов (а это были и паспорт и банковский договор), пришло письмо на электронную почту со следующим текстом: «Здравствуйте. На данный момент Ваш счет проходит стандартную проверку в отделе безопасности БК Леон в соответствии с пунктом .4 Правил БК Леон. На время проверки, которая может занять до 30 дней, доступ к Вашему игровому счету был временно ограничен. В течение указанного периода на Ваш электронный адрес поступит письмо с дальнейшей информацией. Просим Вас ожидать оповещения на Ваш e-mail.» Теперь мой аккаунт заблокирован. Отправил им уже кучу жалоб. Никаких движений нет. Каждый раз один ответ: срок проверки 30 дней, ждите.Прошу помочь в данном вопросе.
Дубликаты жалобы:
/complaint/14079881/
Просто произвол какой то! Заблокировали всё историю!
Я тут начитался типа будут задавать вопросы по истории и тд
Если типа не то ответишь блокируют!
Я считаю это какое то мошенничество!
Собираюсь завтра к юристам!
Далее в прокуратуру!
У вам есть мысли на этот счет!?
У нас тоже должны быть права!
Всё подтверждаем итд!
А букмекер как хочет так и крутит...
Думаю решать вопрос сразу и не поддаваться их манипуляциям! Продлить 30 дней а потом попробуй не то ответь... Так нельзя!