Блокировка вывода средств - верификация

Здравствуйте. С 13-14 марта начал играть на LEON, так как понравилась контора в том что там много акции и более правдивые коэффициенты. В общем ставил я в основном на Кибер FIFA (выполняя условия акции на 20000 рублей ). Поднял сумму около 40 тысяч рублей и вывел ее постепенно. 27 марта,перед сном я ставил ставку (не помню какую и на какую сумму ) утром проснулся ,ставка зашла ,на счету было около 18100, но вывести я их не смог и ставить ставки тоже не смог. К тому же было на бонусном счету около 3500,и я их почти отыграл что бы вывести на основной ,проставляя ставки за свои деньги по их условиям ...по итогу бонусы сгорели не по моей вине ! Незадолго до этого я подтвердил свои паспортные данные и все что там требовалось ... В итоге получил ограничения на возможность ставить ставки и выводить деньги . Несколько дней спустя мне позвонили с СБ LEON,начали расспрашивать и я им все отвечал как есть . Сказали что все данные в порядке и возможно в ближайшие дни мне дадут доступ ,но нет никаких изменений. Как по вашим правилам,по истечению 10 дней я пишу вам с просьбой о помощи !!! Ставлю в основном на Кибер FIFA, изредка на футбол и хоккей . Номер пари не могу предоставить,так как всю историю ставок и транзакций удалили . Я не жульничал ,и играю честно ,все данные предоставил ,никаких смс и звонков больше от конторы не поступало. Помогите разобраться .