Блокировка вывода средств - верификация

7 апреля 2022, 07:27

Здравствуйте, я дважды пытался вывести денежные средства, и мне блокируют аккаунт цупис, ссылаясь на то, что мой паспорт скомпрометирован где то, и нужно обращаться в банк России, чтоб убрали мой паспорт с базы данных, для того чтоб я мог выводить свои денежные средства. Но почему то, когда я пополнят контору кошелёк винлайн, никаких проблем нет. Как выводить сразу проблема. Ниже прикреплю скриншот их ответного письма на почту. Пожалуйста подскажите как мне быть.

Сумма: 10000 ₽

Комментарий администратора

Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.