Жалобы
Не решено
Некорректно принятое или рассчитанное пари
7 апреля 2022, 15:36
3
Здравствуйте я ставил на то что реал мадрид произведет тотал меньше 5,5 ударов на официальном сайте уефа написано удары в створ 5 а фонбет не хочет принимать это и отдать деньги мои выигранные на их сайте написано то что они берут данные рассчета с уефа а там 5 ударов в створ помогите пожалуйста фонбет говорит что 6 ударов в створ и скидывает непонятную ссылку где 6 ударов в створ
Сумма:
379 ₽
Комментарий администратора
Расчет ставки произведен по некорректным данным первоначального протокола. В пересчете ставки согласно фактическому результату букмекером отказано. Статус жалобы - не решено.
Перепроверили расчет по ставке, ставка рассчитана верно https://ibb.co/7GjmsfG . Согласно п.п. 4.4. Если первоначальный результат завершенного события позднее отменен по каким-либо причинам, отмена во внимание не принимается и пари рассчитываются в соответствии с первоначальным (фактическим) результатом. Фактическим считается результат, объявленный на основании источников информации непосредственно после завершения события. Список источников информации приведен на сайте Букмекерской конторы. Расчет пари на статистические показатели производится согласно специализированным источникам спортивной статистики, указанным на сайте Букмекерской конторы, а также согласно видеотрансляции, информации собственного представителя на матче. Букмекерская контора самостоятельно выбирает тот источник информации из числа источников, указанных на сайте Букмекерской конторы, на основании которого определяется результат события (требования со стороны Клиента об использовании иного источника информации, в том числе источников информации, указанных на сайте Букмекерской конторы, не допускаются). С уважением, БК Fonbet