Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
9 апреля 2022, 01:35
7
Законно ли просят второй раз пройти индентификацию в ппс. Проходил в том году, порезали лимиты. После этого ставил там не особо много. Вот на днях заблокировали аккаунт и попросили опять прийти в ппс. Опять надо ехать в другой город , чтобы показать своё лицо им, что за ерунда, если есть интернет и можно сделать видеоверификацию. Прошу заблокировать аккаунт, чтобы я вывел остаток средств и на этом закончили с вами сотрудничество, раз такие частые верифы у вас !
Сумма:
9000 ₽
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Завершена у вас проверка?
Дмитрий Демин
0
Здравствуйте, да
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. У вас обращение получено 12.04. Срок рассмотрения установлен - 30 дней.
Дмитрий Демин
0
Передайте им пожалуйста
Дмитрий Демин
0
Почему срок 30 дней, если в первый раз рассмотрели за 1 день, для чего вы тянете так время?
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
0
Прошу разблокировать аккаунт