Жалобы
Необоснованно

Блокировка вывода средств - верификация

11 апреля 2022, 16:37
8

Номер счёта 64799289 Играл в БК Леон ,решил вывести деньги - затребовали вереыикацию вереыикацию успешно прошел .но через 15 следом за уведомлением о успешной вереыикацию пришло письмо что счёт заблокирован и пройдет проверка .дата блокировки Ну вы понимаете ,все это уже стандартно и характерно для БК Леон .я играл ,тратил время силы нервы и рассчитывал на эти деньги .может мне есть не на что . Ужасное отношение к игроку .нельзя же человека не считать человеком . Проверка до 30 дней .ещё одно недоразумение .что там проверять то .мне деньги нужны .

Сумма: 10000
Комментарий администратора
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.
Понял ,спасибо !)
Леон не ответил все ещё?
Простите ,я незнаю , Вы наверное имеете ввиду проверку и видеоверефикацию ? Я с БК Леон на связи и они утверждают что проверка длится может сроком до 30 дней ,а Вы мне говорите что до 10 дней .кто прав ?!
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Я не говорил, что в Леоне проверка длится 10 дней. Я вам написал, что в целом по нашим правилам после 10 дней проверки можно написать жалобу на БК. А по правилам Леона проверка действительно проводится в сроки до 30 дней.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.
Хотя не удивлен .у нас страна такая что каждый хочет друг друга ,своего же ободрать .
Просьба помочь
Копировать токен