Жалобы
Необоснованно

Блокировка вывода средств - верификация

11 апреля 2022, 19:01
6

Здравствуйте! столкнулся с такой проблемой в бк мелбет, завел 12 тысяч рублей, поднял до 70 тысяч и бк резко вдруг запросило документы, хотя до этого я вывел 2к и не просило, ладно это не основная проблема. Основная проблема в том, что я им сначала скинул с 1 почты все данные, там уже прошло более 10 дней, но они не все еще не решили вопрос, а пишу им они и вовсе не отвечают. Написал с другой почты, так же отправил все подтверждения. Написал в цупис, цупис сказал все хорошо ничего не может быть, так как цупис подтвержден, скинул свой паспорт бк мелбет, свою карту, операцию, везде мои данные, что не устраивает то? в итоге сегодня они ответили и ответили как будто скрипт , вы в очереди ждите, сколько ждать то еще уже 2 неделя идет

Сумма: 52000
Комментарий администратора
Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Завершена у вас проверка?
Проходите все эту процедуру, но при этом даже не ставки ставки, 14 дней, и они откроют счёт, а за один документ отвечают через 3 дня это нормально, они в надежде блокируют, что игрок все равно сольёт счёт
Если хотите чтоб Вам открыли счёт, проиграйте все средства которые на счету, сегодня же откроют вывод
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
На данный момент у вас запрошено селфи. Вы получили письмо от БК?
Да, но сколько меня можно заставлять то ждать, щас отправь им селфи, потом что-то еще придумают, почему сразу нельзя все отправить что нужно или сделать видеозвонок и все, почему я уже 2 неделю не могу добиться просто сделать вывод
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Помогите пожалуйста
Копировать токен