Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
12 апреля 2022, 04:43
2
Получил фрибет, отыграл, внёс депозит по правилам, поставил деньги на вывод - сразу получил блокировку. Позвонил в службу поддержки, где мне сказали, что нужно посетить ближайший ППС для того, чтобы дать письменное объяснение, на что я ответил, что ближайший ППС +-200 КМ, сотрудник сказал о возможности разрешения данной ситуации через почту . Я незамедлительно пошёл писать письмо с намерениями узнать за что же я получил блокировку, но ответ так и не получил. Как же так получается, что контора отказывается выводить честно выигранные деньги. Прошу разобраться в сложившейся ситуации, пожалуйста.
Сумма:
2100 ₽
Комментарий администратора
Информация от игрока не получена.
Руководитель отдела арбитража
0
Нам сообщают, что с почты зарегистрированной в БК обращений не поступало.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.