Подсказка: для поиска по нику пользователя введите @ перед ником
Отмена
Жалобы
Решено

НЕ могу вывести деньги

29 октября 2018, 13:34
7

Не могу вывести деньги Пытаюсь сделать запрос, просит код из приложения, но ни какого кода не приходит

Комментарий администратора
Игроку оказана помощь
Комментарии
7
Владислав
Администратор
0
Разобрались, что за беда у вас и как помочь. Смотрите:
Игрок просто установил двухфакторную авторизацию аккаунта. Код формируется в приложении, которое было скачено при установке данной авторизации - 18 октября 2018, непосредственно перед его первым выводом. Потому, игроку нужно сделать запрос на вывод, когда придет указание: введите код, зайти в приложение которое он скачал (часто это Google Authenticator) там формируется рандомно едино разовый код, который действует десятки секунд и сразу его ввести в поле - Код из приложения. Все должно получиться.

Выполните пож-та. Как деньги выведите, сообщите.
Все, уже вывожу, спасибо большое )
Владислав
Администратор
0
ВЫ обращались в поддержку? Что вам говорят? Скрин есть проблемы? Телефон указываете верно?
Звонил в техподдержку звонил, но не смог дозвонится
Вот тут просит код из приложения, раньше приходил на на телефон, сейчас не приходит, на протяжении 2-3 дней не могу вывести деньги
Или может это я что то путаю и там надо старый какой то код вводить
Владислав
Администратор
0
запросили
Владислав
Администратор
0
Добрый день. Скажите, проблема с получением кода для вывода у вас разрешилась?
Для реализации услуг и функций нашего сайта, а также для сбора данных о том, как посетители взаимодействуют с ним, мы применяем в том числе и файлы cookie. Нажимая "Принять", вы соглашаетесь с использованием нами таких инструментов. 
Подробнее
Принять