Блокировка вывода средств - верификация

Зарегистрировался в 1хСтавке, внёс депозит и начал ставить ставки вечером. Некоторые выиграл, некоторые проиграл. Через несколько часов решил вывести средства, но наложили ограничение на вывод с уведомлением о необходимости предоставления документов в техподдержку. С 22 января предоставлял различные документы, которые подтверждают, что я владелец аккаунта(паспорт, прописка, ранее выданные паспорта, доказательство того, что это моя карта(интерактивная киви карта), с которой поступали средства и на которую был запрошен вывод, того, что киви кошелёк принадлежит мне, электронные чеки киви и ЦУПИС о первом депозите в 1хСтавку). После того, что узнали о том, что сим-карта оформлена не на меня, хоть физически владею ей я - отказали в продолжении верификации и уведомили об игнорировании любых сообщений. Разве человек, совершавший ставки и подтвердивший владение аккаунтом перестаёт быть таковым от того, что симкарта оформлена не на него? Я могу пройти очную идентификацию в ППС 1хСтавки, подтвердив документами свою личность, но техподдержка лишь тянет время и ищет повод для того, чтобы отказать в выплате моих же денег мне. Сейчас уже 12 апреля, верификация с 22 января(в добавлении жалобы пришлось указать , т.к. это самая близкая дата, которую можно выбрать). Это худшая букмекерская контора. 💩