Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
13 апреля 2022, 20:44
4
Не предоставляют возможность пройти верификации для вывода средств. Более суток был сделан запрос на прохождении верификации по средствам видеозвонка. Оператор не перезванивает средства фактически невозможно вывести
Сумма:
32000 ₽
Комментарий администратора
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.
0
Служба поддержки не отвечает ни на одно письмо
0
В инлайн отказывает в прохождении верификации каким либо другим способом. Это законно?
0
Все делаю согласно инструкции идентификация пройдена. Ватсап установлен оператор не перевзанивает
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. У вас мессенджер (Viber или Whatsapp) установлен на зарегистрированный в БК номер телефона? Блокировка спам звонков не включена? Проверьте, чтобы все работало и ждите звонка. На данный момент основания для жалобы отсутствуют.
* Сумма нескольких приветственных бонусов