Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
15 апреля 2022, 08:55
8
Успешно пополнил счёт, отыграл все фрибеты, депозит, уже все было готово к выводу. При выводе запросили подтверждение личности, все было подтверждено. После запросили подтверждение способа оплаты. Были загружены все фото, подтверждающие карту, со всех сторон даже, но верификация не была пройдена. В итоге на почту даже не пришло сообщение с дальнейшими инструкциями. Как вывести деньги, потеряла депозит только...
Сумма:
2650 ₽
Комментарий администратора
Запрошенная информация игроком не предоставлена.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Жалоба еще актуальна?
Дмитрий Демин
0
Да, мой счёт все ещё заблокирован, проблему не решили
Руководитель отдела арбитража
pustden524
0
У вас запрошено селфи с паспортом и листком с надписью Leon. Вы планируете его предоставить?
0
Вот номер счёта 65675237
0
Мало того, что не давали вывод, так ещё и теперь полностью заблокировали счёт. Даже депозит не вывести свой. ТОП КОНТОРА
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Руководитель отдела арбитража
0
Что вам ответила контора? Почему не приняли документы?
Дмитрий Демин
0
Не ответили, написала в поддержку на почту, тк онлайн чат не работает. Вывод заблокировали, а что делать не сказали
* Сумма нескольких приветственных бонусов