Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
15 апреля 2022, 12:06
2
Для вывода средств в бк олимпбет попросили предоставить фото паспорта с данными и пропиской, процедуру эту проделал, всплыло окно что от 5 до тридцати минут со мной свяжутся по вотсапу на номер указанный при регистрации, прошло более 14-ти часов, так никто не связался, на письма ответа нет, указанный телефон поддержки недоступен. Как решить вопрос?
Сумма:
7000 ₽
Комментарий администратора
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.
Руководитель отдела арбитража
0
Ожидайте звонка. На данный момент основания для жалобы отсутствуют.
Дмитрий Демин
0
Сколько ожидать звонка (временные рамки)? Я же не могу носить паспорт в руках и днем и ночью. Напишите когда ждать звонок